熊总经理带领的利源食品贸易有限公司落座汉口北食品批发城,是一家主要以经营粗粮饮料、各品牌罐头、水果饮料、果汁饮料等的饮料批发城。2012年一榨鲜粗粮饮料的加入让熊总经理的饮料事业有了新的挑战。
盘龙城、汉口北一带相对于武汉市区而言,消费水平不能与之相提并论,消费人群的健康饮食意识不够,要推广新一类的粗粮为食材的健康饮品还是一项的挑战。然而与大部分老代理商相比,熊总代表的是80后的新晋力量。他的优势是干劲和想法。他说,“这需要时间。消费者的习惯也是需要慢慢培养的。”在七名员工增长到二十多名,公司的规模也逐渐扩大。当然了,用熊总的话来讲,让一榨鲜的销售覆盖面增大才是有意义的。
粗粮饮品市场有前景,随着人们消费水平的提升以及健康认识的提高,对饮料的需求越来越注重健康饮料。在饮料市场上,碳酸时代已经过去了,粗粮逐渐取代。谈到初接触一榨鲜,熊总觉得很有意思。“因为一个朋友在做,知道我们主要经营饮料且销量一直不错,就把一榨鲜介绍给我们,希望把覆盖的这些区域做好。”对于产品在市场上的地位,熊总始终比较认同,一榨鲜粗粮产品种类比较齐全,包括玉米汁、绿豆汁、红豆汁,五谷杂粮饮料等,对于人们的健康有很大的帮助。熊总以一个消费者的角度,在喝了一榨鲜粗粮系列饮料后,就非常认同一榨鲜品牌、形象。从喜欢这个产品到销售这个产品,熊总非常有把握将一榨鲜的销售覆盖整个盘龙城。
一个产品的和一群有目标的团队总是能让目标顺利完成,在不到两年的时间里,利源代理的一榨鲜粗粮饮料覆盖整个盘龙城、汉口北,使得每年的目标顺利达到80万;客户占有率相对于以前有所增长;市场份额也有所扩大。为满足市场的需求,熊总将目标定为:与一榨鲜共同建立后期服务、增加业务员,以此来增加一榨鲜在公司的销售比重。“今年的目标定在80万,团队比较好,后期服务好。对公司的产品很有信心。”他说。
关于如何在这么短的时间内,让一榨鲜粗粮产品的认知度广泛覆盖盘龙城,与熊总交谈的过程中所提及多的两个字是分不开的——服务。以服务留住客户,这是大部分经销商的共识。客户的满意度是其中一个衡量的指标,熊总用销售业绩给我们上了一课。
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